Bayhealth Medical Center está comprometido a brindarles servicios de atención médica a los pacientes de los condados de Kent y Sussex y las áreas circundantes, independientemente de su capacidad de pago. El Programa de Asistencia Financiera (PAF) se estableció para brindarles alivio financiero a aquellas personas que no pueden cumplir con sus obligaciones con Bayhealth Medical Center, independientemente de su edad, género, raza, nacionalidad, estatus social o migratorio, orientación sexual o afiliación religiosa. La asistencia financiera se aplica a (1) servicios médicos de emergencia brindados en una sala de emergencias; (2) servicios médicamente necesarios no electivos para pacientes que cumplen con los criterios financieros establecidos por el Centro Médico utilizando las Pautas Federales de Ingresos de Pobreza.
A partir del 1 de julio de 2022, el programa de asistencia financiera de Bayhealth ofrece un descuento del 100 % (cobertura total) para personas con ingresos iguales o inferiores al 300 % de los niveles federales de pobreza (FPL) actuales y un descuento del 50 % para personas con ingresos entre 301 % - 350% del FPL con el establecimiento de un plan de pago.
Requisitos de elegibilidad
La elegibilidad para el PAF se basa en una evaluación individual de las necesidades financieras. La evaluación financiera incluye la revisión de una solicitud completa; la declaración de impuestos del año anterior o el formulario W2, talones de pago actuales y estados de cuenta bancarios; datos disponibles públicamente que proporcionen información sobre la capacidad de pago del paciente (calificación crediticia); y una revisión de los fondos disponibles del paciente y otros recursos financieros a su disposición. Las personas a las que se les aprueba el PAF reciben un descuento del 100 % en los saldos que son responsabilidad del paciente; esto se aplica a los cargos brutos para los pacientes no asegurados y al saldo después de la cobertura del seguro para los pacientes asegurados. A los pacientes a los que se les aprueba el PAF no se les cobra más que los montos generalmente facturados (MGF). Los pacientes disponen de 240 días a partir de la fecha del primer estado de cuenta después de la prestación de la atención para presentar una solicitud de asistencia financiera. Para hablar con alguien acerca de la asistencia financiera, póngase en contacto con nuestro Departamento de Apoyo a la Facturación llamando al 877-744-7081.
Cómo presentar una solicitud de asistencia financiera
Los pacientes pueden solicitar asistencia financiera completando el formulario de solicitud. Las instrucciones para completar y presentar la solicitud se encuentran en el formulario de solicitud.
Cómo obtener una copia de la política y la solicitud:
Para obtener una copia de la política o de la solicitud, o para presentar una solicitud de asistencia financiera, póngase en contacto con nuestra oficina de Apoyo a la Facturación llamando al 877-744-7081 o visite uno de los siguientes centros. Bayhealth, campus de Kent: 522 South State St., Dover, DE 19901. Bayhealth Hospital, campus de Sussex: 100 Wellness Way, Milford, DE 19963.
También puede descargar los documentos utilizando los enlaces a continuación:
DESCARGAR POLÍTICA DE AYUDA ECONÓMICA »
DESCARGAR SOLICITUD DE AYUDA ECONÓMICA »
LISTADO DE PROVEEDORES EMPLEADOS POR BAYHEALTH »
LISTADO DE PROVEEDORES NO EMPLEADOS »
Servicios de traducción para personas con conocimientos limitados del inglés (LEP, por sus siglas en inglés):
Los pacientes con conocimientos limitados del inglés (LEP) pueden presentarse en nuestro consultorio en una de las direcciones indicadas arriba y llamaremos a la Línea de idiomas (800-481-3289) con el paciente para que un intérprete les ayude en la comunicación.
A los pacientes sin seguro que sean admitidos se les evaluará para determinar su elegibilidad para Medicaid.